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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

réappairer 2 volets sur la même commande ?

Bonjour

J'avais 2 volets roulants RTS100 qui étaient commandés par une seule commande SOMFY io smoove
Suite à une coupure électrique du quartier, ma commande somfy IO ne commande plus qu'un seul des 2 volets
(pourtant les volets sont bien différenciés sur l'application TAHOMA)
Comment réappairer ces 2 volets avec la même commande smoove io ?
Merci d'avance

julien
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
julien
Date
15 février 2022
il y a environ un an
question
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    André N.

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    Bonjour Julien,

    il arrive que des micro coupures ne soient pas appréciés par le RS100.
    Essaye de le couper 10s électriquement puis de le rallumer.

    bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    julien
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    Bonjour
    Merci de votre réponse
    La manipulation ne change rien

    Nom de l'auteur
    julien
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    André N.

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    alors va falloir réinitialiser le volet.

    bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    julien
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    Ok merci

    Mais si la commande possède déjà en mémoire un autre volet, est ce que le fait d'ajouter celui ci va faire en sorte que la commande gèrera les 2 volets ?

    Nom de l'auteur
    julien
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    André N.

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    Ce n’est pas la commande qui a en mémoire le volet, c’est l inverse. Les volets ont les commandes en mémoire.

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    André N.
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