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Question en attente de réponse

réappairer 2 volets sur la même commande ?

Bonjour

J'avais 2 volets roulants RTS100 qui étaient commandés par une seule commande SOMFY io smoove
Suite à une coupure électrique du quartier, ma commande somfy IO ne commande plus qu'un seul des 2 volets
(pourtant les volets sont bien différenciés sur l'application TAHOMA)
Comment réappairer ces 2 volets avec la même commande smoove io ?
Merci d'avance

julien
julien

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Julien,

    il arrive que des micro coupures ne soient pas appréciés par le RS100.
    Essaye de le couper 10s électriquement puis de le rallumer.

    bonne soirée.

    julien
    julien

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    Bonjour
    Merci de votre réponse
    La manipulation ne change rien

    André N.
    André N.

    André N.

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    alors va falloir réinitialiser le volet.

    bonne soirée.

    julien
    julien

    julien

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    Ok merci

    Mais si la commande possède déjà en mémoire un autre volet, est ce que le fait d'ajouter celui ci va faire en sorte que la commande gèrera les 2 volets ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Ce n’est pas la commande qui a en mémoire le volet, c’est l inverse. Les volets ont les commandes en mémoire.

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