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Problème de communication équipement
Bonjour,
Depuis hier, plus moyen d'activer ou désactiver l'alarme à partir de l'application. Mais je reçois bien toutes les notifications de l'état de l'alarme.
Problème local ou Somfy?
Merci pour vos retours.
Merci,
- vincent H.
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- Jean-Luc B.
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Bonjour
Quel est le modèle de l'alarme ?
- vincent H.
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Bonjour,
Problème résolu en rebootant ma box.
Je n’y avais pas pensé car je recevais les notifications et l’état de l’alarme.
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Problème communication avec votre équipement
Bonjour, Je n'arrive pas à désactiver mon alarme, il me marque problème communication avec votre équipement. Reset sur le link internet fonctionne bien. Je deviens dingue...- Aymeric D.
Aymeric D.
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problème de communication avec équipement ?
Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...- yves G.
yves G.
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problème de communication -équipement somfy one / application somfy protect ?9
Bonjour, J'ai un système de surveillance somfy one avec plusieurs intellitag installés chez moi ! J'ai une alerte le 30 juin et un appel du système de télésurveillance pro...- Dimitri D.
Dimitri D.
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Communication avec l’alarme
Bonjour, Depuis quelques heures, je ne peux plus désactiver mon alarme depuis l'application. Sur l'application, elle apparait comme toujours "activée". "problème de...- Noémie L.
Noémie L.
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Pareil pour moi au bout de la 2e fois. Aujourd’hui re fonctionne de nouveau sans problème. Merci à vous -
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...- Cedric A.
Cedric A.
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Problème résolu, un fil ethernet était en cause tout est rentré dans l’ordre. Vous pouvez clôturer le post. Merci
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- vincent H.
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Jean-Luc B.
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