Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Problème de communication équipement

Bonjour,
Depuis hier, plus moyen d'activer ou désactiver l'alarme à partir de l'application. Mais je reçois bien toutes les notifications de l'état de l'alarme.
Problème local ou Somfy?
Merci pour vos retours.

Merci,

vincent H.
vincent H.

vincent H.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 356 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
vincent H.
Date
16 février 2022
il y a environ 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Quel est le modèle de l'alarme ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    vincent H.
    vincent H.

    vincent H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,
    Problème résolu en rebootant ma box.
    Je n’y avais pas pensé car je recevais les notifications et l’état de l’alarme.

    Nom de l'auteur
    vincent H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page