Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

accèder à mon programme ?

Bonjour, voilà le message reçu à l'activation de notre box : "code pin correct mais votre box est déjà activée, contacter le forum.somfy.fr" Aorès je ne peux plus accéder à rien
Que dois-je faire à partir de ce message !!
Merci,

jean claude
jean claude

jean claude

Niveau
0
36 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    jean claude
    jean claude

    jean claude

    Niveau
    0
    36 / 100
    points

    Bonjour ,
    voici le code PIN de ma box TAHOMA :
    1204-0635-3820
    Pouvez vous m'aider à débloquer cette situation ?
    Merci .Cordialement.
    Jean-Claude

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    La box est active sous votre compte. Comment puis je vous aider ?

    Bonne journée,

    jean claude
    jean claude

    jean claude

    Niveau
    0
    36 / 100
    points

    Bonjour et merci j’ ai utilisé un autre ordinateur et pour l’instant tout va bien
    Cordialement

    Haut de page