Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Oximo40 rts ii et sa Batterie

Bonjour à tous,
Cela concerne mon Volet roulant solaire.
Suite à un problème de pannes intermittentes, j'ai commandé une batterie pour solution solaire RTS II (so 9019795) et un moteur Oximo 40 wirefree RTS II 6/18 (so 1033330).
Mais au moment de tout brancher avec le panneau solaire, il m'est impossible de les connecter, car il semblerait qu'il manque un câble en Y pour relier ces trois éléments.
Pouvez-vous me dire si je dois acheter un câble et si oui, quelle serait sa référence.
En vous en remerciant par avance.
Cordialement.
Jean M.

Jean M.
Jean M.

Jean M.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean,

    En effet, il vous manque l'adaptateur Y qui permet d'adapter vos moteurs de volet roulants avec les batteries.

    Voici la référence qu'il vous faut : 1783002 (Câble Y pour système motorisé solaire).

    Bonne journée,

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