Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je dois vendre ma tahomas mais impossible de supprimer mes 63 équipements de Waves pouvez vous supprimer tout les équipements? j ai aussi fait une demande de suppression de compte
Bonjour,
Je sollicite votre support technique car il m'est impossible d'associer ma box pour tableau électrique à mon compte TaHoma.
Données d'identification du matériel...
Bonjour,
Je rencontre un problème d'appairage sur mon installation Somfy io avec TaHoma Switch.
**Contexte :**
Un de mes interrupteurs (Smoove io) était associé à 5...
Bonjour à tous,
Mon portail Axovia S3 a soudainement recommencé à fonctionner hier avec la télécommande, sans que je comprenne pourquoi. J’avais lu sur ce forum le témoignage...
Vous pensez bien que s'il existait une autre procédure je vous l'aurez indiqué.
Il faudra vous résoudre à faire celle mentionnée dans mon précédent message.
Tentez toutefois...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec un volet roulant Somfy RS100 Solar io associé à une TaHoma Rail-DIN.
Lors de l'installation (hier), j'ai tenté à plusieurs reprises...
Bonjour
Essayez de réinitialiser le moteur avant appairage.
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne...
Bonjour,
J’ai changé de box donc de wifi et il m’est impossible de reprogrammer l’éclairage led à intensité variable de ma pergola dans la TaHoma. J’ai d’abord supprimé...
Bonsoir
Votre pergola n'utilise pas le wifi pour dialoguer avec votre Switch.
Essayez cette procédure.
Compte
Configuration de l'installation
Accéder aux paramètres (dans...