Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

connexion thermostat Hitachi

Bonjour,
J'ai depuis 3 ans, une pac Hitachi S combi avec un thermostat ATW-RTU-07, relié à une box Tahoma de somfy par la passerelle ATW-TAG-02. Tout fonctionne bien.
J'ai demandé au technicien de me relier un deuxième thermostat ATW-RTU-06 pour piloter mon deuxième circuit (radiateurs). Elle communique bien avec la PAC.
Mais je souhaiterais l'ajouter à mon interface Tahoma pour pouvoir programmer ce circuit à distance comme je le fait pour le plancher chauffant et l'eau chaude sanitaire.
Mais j'ai peur de dérégler ce qui est en place et je ne trouve pas la marche à suivre.
Qui pourrait me l'indiquer?
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement.

JL
JL

JL

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3 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
JL
Date
20 février 2022
il y a plus de 3 ans
question
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour JL,

    Vous pouvez appairer plusieurs interfaces Hitachi sur votre box domotique Tahoma.

    Concernant la procédure, je vous invite à suivre ce post sur notre forum: Appairage Tahoma <==> Hitachi

    Bonne journée, 

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
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    Schultz J.
    Schultz J.

    Schultz J.

    Niveau
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    14 / 100
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    Bonjour
    Je souhaite piloter ma pompe à chaleur Hitachi Yukati S80 Combi RWH 6.0 VNFWE depuis ma box Tahoma switch.
    J'ai une télécommande radio ATW-RTU-07.
    Mais je n'arrive pas a appairer la télécommande avec la box Tahoma.
    Que faut il faire.
    Merci de votre réponse
    Cordialement
    Jean-marc SCHULTZ

    Nom de l'auteur
    Schultz J.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Jean-Marc,
    Votre installation ne fait pas partie de la liste de compatibilité Tahoma.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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