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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Le flash de ma sirène extérieur ne s'allume plus

Bonjour,
ma sirène extérieure sonne mais le flash ne s'allume plus. J'ai effectué le test, et rien se se passe, plus de flash.
Peut-on le remplacer ?
SOMFY HOME ALARM
Merci,

régis D.
régis D.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour Régis,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène extérieure soit défectueuse.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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