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L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

problème de connexion avec le Link ?

Bonjour,
Je ne réussis pas à reconnecter mon Link (malgré que je n'ai pas changé de box). J'ai suivi toutes les étapes, réinitialiser (paramétrage usine) ma box. Impossible et pourtant nous utilisions l'alarme depuis pus de 2 ans. Le MAC est BU01110100F7.
Merci pour votre aide.
Sophie

Sophie V.
Sophie V.

Sophie V.

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    Réponses

    JACKY M.
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    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
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    Informatique

    Bonsoir Sophie
    Essayez le procédure ci jointe

    Sophie V.
    Sophie V.

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    Merci beaucoup à Jacky et Guillaume. J'ai enfin réussi à reconnecter mon Link grâce à votre conseil (après 3 soirées à galérer).
    Bonne journée !

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