Question en attente de réponse
Réinitialisation TaHoma Switch?
Bonjour,
Serait-il possible de supprimer mon compte de ma TaHoma Switch. J’ai changé de domicile je voudrais repartir de zéro merci d’avance.
Code PIN 2011-3547-3206
Merci,
Réponses
Bonjour Steeve
Connectez vous dans l'application Tahoma, puis cliquer sur les 3 petits points en bas, cliquer sur Mon compte et descendez tout en bas pour supprimer votre compte
Merci pour votre réponse.
J’ai déjà fait, mais quand je veux refaire une connexion ça me dit votre TaHoma est déjà associé à un compte. Et je voudrais supprimer le compte pour le refaire.
Le MP ne fonctionne plus je suis sur du MP. Et quand je fait une demande de MP je reçois pas le mail.
Bonsoir
Pourquoi vouloir tout réinitialiser pour un changement de domicile ? Vide la tahoma et c’est reparti ;-)
Bonne soirée.
C’est bon j’ai trouvé la solution. Merci et bonne continuation à tous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialiser TaHoma switch suite suppression par erreur?
Bonjour, Suite à un changement d’opérateur j’ai tout essayé pour reconnecter ma TaHoma switch, mais rien à faire. J’ai fini par supprimer mon compte, mais maintenant je ne peux...Bonjour Georgina, nous avons fait une action de notre coté sur le serveur toutefois : Les points à vérifier: Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone Ecarter... -
Equipements non reconnu suite à ré-initialisation Tahoma switch
Bonjour, N’ayant plus de reconnaissance de mes VR par la Tahoma switch ce matin (raison inconnue), j’ai ré-initialisée celle-ci. Suite à ré-initialisation, j’essaye de faire...Bonjour Dans des cas comme ça il est préférable d'appeler la Hotline. Là comme c'est du IO il faut réinitialiser a zéro tous les matériels utilisant cette technologie. -
Impossible d'ajouter un équipement après réinitialisation de ma Tahoma Switch (Code PIN 2044-2288-5272
Bonjour, Impossible d'ajouter mes 5 volets roulants solaire, commandés avec mes 5 télécommandes Télécommande Situo 1 RTS Pure, après réinitialisation de ma Tahoma Switch (Code...Bonjour Evelyne, Avez-vous un QR code à l'arrière de votre télécommande? Faites vous bien un appui de 3 sec sur la languette Prog à l'arrière de votre Smoove? Merci, -
reinitialiser box tahoma switch?
Bonjour, je ne peux me connecter a ma tahoma avec mon smartphone est il possible de la reinitialiser pin 2039 4491 8565 merci cdt Merci,Bonjour Martine, je vois que vous avez reussi a vous reconnecter a votre box par le biais de votre téléphone. Bonne journée -
Réinitialisation de ma tahoma switch
Bonjour, J'ai hérité d'une tahoma switch dont le compte associé est introuvable. Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse l'associer à mon compte ? PIN...Bonsoir Commencez par vous connecter sur https://www.somfy.fr/se-connecter Si ça fonctionne, dans l'onglet Produit vous avez votre Switch avec un icone Détails. Cliquez...
-
-
-
