Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Probleme fenetres Velux Integra avec Somfy Connect (Tahoma Box) ?

Bonjour,

J'ai 2 fenêtres Velux Integra avec des stores extérieurs qui marchent avec leurs télécommandes KLI311 et KLI313 parfaitement bien.
Mais je ne vois pas comment les associer dans somfy connect avec le Tahoma Box.
J'ai suivi plusieurs méthodes, et finalement, il y en a 1 qui a marché...reset sur le bouton de la fenêtre Velux (pas la télécommande) et la fenêtre + volet apparaissent dans la configuration de Somfy Connect.......MAIS.....mes télécommandes KLI311 et KLI313 ne marchent plus maintenant.

J'ai donc les télécommandes qui marchent mais pas Somfy Connect ou j'ai Somfy Connect sui marche mais pas les télécommandes.

Est-ce qu'il y a un moyen pour faire fonctionner le tout ?

Merci beaucoup de votre aide !

Joseph W.
Joseph W.

Joseph W.

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Joseph W.
Date
1 mars 2022
il y a plus de 2 ans
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    Réponses

    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Sur les télécommandes, une par une, par exemple la kli 313, appuyer sur le bouton en forme d engrenage jusqu’à ce que le volet roulant bouge puis faire une recherche sans télécommande.

    Sur les kli 311 (fenêtre intégra), appuyer au moins 2s sur l engrenage puis recherche sans télécommande

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    Joseph W.
    Joseph W.

    Joseph W.

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    Merci André,
    J'ai effectivement déjà essayé ce méthode mais malheureusement pas de résultat. Somfy connect ne découvre rien.
    Est-ce qu'il y a un autre moyen ?

    Nom de l'auteur
    Joseph W.
    Date
    réponse
    r
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
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    Il manque quoi ?
    Que les volets roulants ou que les fenêtres ou tout ?
    Ce sont des équipements électriques ou solaires ?

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    r

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