Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Camera Outdoor sans réponse

Bonjour,
Ma caméra SF6100 reste sans réponse, y compris l’éclairage associé
Que faut-il faire ?
Merci
Cordialement

Merci,

Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Thierry
    Dans un premier temps couper le courant et attendez quelques secondes avant de le remettre.

    Voici également le lien vers les fiches de dépannages
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr

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