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Question en attente de réponse

Domotique connexoon

Bonjour,
Une personne de chez somfy peux me contacter pour résoudre mon problème car j’ai tout essayé mais ça ne fonctionne pas.

Merci,

Myriam
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Mais quel est donc ce problème ?

    Myriam
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    Je n’arrive pas à connecter ma Connexoon j’ai essayer le reset une multitude de fois mais rien à faire

    Jean-Luc B.
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    Myriam

    Il faut expliquer clairement ce que vous faites. Sans détail on ne pourra pas vous aider.
    Laissez également ici le pin du Connexoon.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
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    Bonjour Myriam,

    Merci de laisser le code pin du produit ici comme cela vous a été demandé précédemment.

    Bonne journée,

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