Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

visophone v 500

Bonjour,j'ai un client qui posséde un visiophone v500 (photo 1 et 2)
sa platine de rue d'origine est abimé(cs05 photo 3) puis je y raccorder une platine de rue Origin cs01 (photo 4)

Merci,

erwan T.
erwan T.

erwan T.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    La dernière photo est une platine d’un vsystem pro.
    V500 et vsystem pro sont incompatibles.
    Il faut remplacer par une platine à l identique.

    Bonne soirée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Qu'entendez-vous par "abîmé" ?

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