Question en attente de réponse
domaine joignable mais inexistant
Bonjour,
Je rencontre un soucis: lorsque je vais sur alarmsomfy.eu, je peux me logger, dans mon compte, l'adresse IP est bien celle de mon alarme (L'IP est en fixe sur ma box) que je peux joindre en local mais si je clique sur acces à ma centrale via le domaine j'ai droit à Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. Que faire?
Merci.
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- Bertrand
Bertrand
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Bonjour Bertrand
Vérifier que les ports de votre box sont toujours ouvert avec le lien ci joint (ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche, mieux noter là pour finir le test)
https://yuip.org/fr/port-check
Si vos ports sont bien ouvert, prenez votre smartphone et taper l'adresse IP que vous avez notez dans la ligne de commande de votre navigateur de smartphone (de préférence en 4G)
Avez vous accès a votre Alarme ?
- Bertrand
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Oui! Merci.
J'avais oublié de modifier la redirection de port.
Encore merci.
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accès domaine somfyalarm.eu plus possible
Bonjour, Depuis quelques jours sans que je n'ai modifié aucun paramétrage sur ma box fibre SFR & sur mon interface de paramétrage Somfy (centrale PROTEXIOM GSM). Je...- Julien L.
Julien L.
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Bonjour Julien Vous n'avez rien besoin de faire, l'opérateur internet peut s'en charger pour vous. Cliquer sur le lien ci joint pour vérifier l'ouverture des ports 80 et 443... -
Problème connexion - Domaine inexistant ?
Bonjour, Je rencontre un soucis de connexion à distance, aussi bien en local qu'à distance. Le lien entre le clavier et la centrale se fait. Le lien depuis mon PC et...- pierre C.
pierre C.
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Super, Merci! ça fonctionne à nouveau! C'est génial. Bon dimanche à vous Jacky & Jean Luc, mes sauveurs! -
Changt box adsl pour fibre
Bonjour, j'ai un nouveau numéro ip mais il se termine par 131 avant avec adsl c'était 234, mais ma box autorise de 10 à 150, dois je changer mon adresse ip mais avant dois je...- monique L.
monique L.
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Non Monique pas de problème avec Orange. Le type de box n'est qu'informationnelle Comme vous venez de changer de Box il vaut mieux appliquer le post ci joint https://forum... -
Compte inexistant ?
Bonjour, Alarme protexiom gsm. Je n'ai plus accès à distance (nom du domaine inconnu ou compte inexistant) . Le numéro de ma centrale 629630. Merci,- Sandrine
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Bonjour Sandrine, Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de ne pas multiplier les post sur le forum, je vous invite à continuer la discussion sur le post...
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