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Question en attente de réponse

Comment deconnecter mon alarme alors que one+ est hors connection

Bonjour,

Je n arrive pas à initialiser mon alarme one+ car l alarme est activé. Mais je ne peux pas la désactiver....
Il faut l aide d un yello somfy
Adresse Mac 007b1016638

Merci,

Pierre F.
Pierre F.

Pierre F.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,

    Je viens de désarmer votre système. Veuillez recommencer.

    Bonne journée,

    Pierre F.
    Pierre F.

    Pierre F.

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    Merci

    Je vais pouvoir ré initialiser la cam.

    Lucas W.
    Lucas W.

    Lucas W.

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    Bonjour, j'ai le même problème :impossible de réinitialiser mon alarme one+ car l'alarme est activée. Et je ne peux pas la désactiver....
    Mon adresse Mac : b0f1ec0d4b5e
    Merci

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Lucas,

    Je viens de désarmer votre système veuillez reprendre la réinitialisation.

    Bonne journée,

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