Changement de propriétaire Thermostat connecté Somfy

Bonjour Mathieu,

Le Thermostat a bien été réinitialisé et le nouvel acquéreur pourra l'installer via son compte.

Voici un lien vers la notice d'installation interactive du thermostat connecté : https://asset.somfy.com/Document/11ebd419-5bdd-4038-b78d-...

Bonne journée,

Bonjour Sadek,

Le nécessaire a été fait, le produit a été remis à zéro.

Bonne journée,

Bonjour Maurice,

Le nécessaire a été fait, le produit a été remis à zéro.

Bonne journée,

Bonjour Guillaume,

Je me permets de vous envoyer un mail afin de traiter votre demande.

Bonne journée,

Bonjour Samuel,

Afin de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous m'indiquer les code PIN de vos Thermostats ?

Bonne journée,

Bonjour Samuel,

Aucune pièce jointe ne semble apparaître dans votre message.

Cordialement,

Bonjour Samuel,

Je vous confirme que le premier thermostat, 1724-0427-7733, n’est pas activé et peut être installé.

Concernant le second thermostat, 2052-1224-4867, il est déjà installé sur votre compte se terminant par "hotmail.com".

Bonne journée,

Bonjour Samuel,

Il suffit de vous connecter sur le compte finissant par l'adresse mail "hotmail.com."

Si vous ne connaissez pas le mail que vous avez utilisé, je peux vous l'envoyer par mail si vous le souhaitez ?

Bonne journée,

Bonjour Samuel,

Vous venez de procéder à une réinitialisation complète. Pour utiliser le produit, veuillez effectuer à nouveau son activation sur le compte de votre choix.

Bonne journée,