Question en attente de réponse
Ajout interrupteur connécté double legrand sur Tahoma
Bonjour,
J'ai déjà réussi à connecter 8 éléments legrand depuis home control vers la tahoma sans difficulté. Je viens de procéder à l'ajout de 2 intérupteurs double filaire sur home contrôle, j'ai du faire un reset des configuration usine mais l'appairage avec la prise de contrôle legrand et l'application home control fonctionne. Par contre au moment d'ajouter les nouveaux éléments sur la tahoma, l'interface d'ajout de matériel me dit qu'elle ne voit rien à par mes 8 éléments déjà connectés.
Avez vous des idées pour réussir cette dernière étape d'installation.
Merci,
Réponses
Bonjour,
J'ai déjà une fois supprimé la liaison home contrôle et tahoma (qui peut etre supprimée que depuis home contrôle). Et déinstallé de la tahoma les 8 prises/lumières legrand. Quand j'ai réinstallé je n'ai récupéré que les 8 éléments présents avant la manipulation. Les autres ne sont pas apparus.
Ces interupteurs apparaissent bien dans homekit par contre mais pas dans la tahoma.
Merci pour ce retour
Bonjour,
Je relance le sujet car je n'arrive toujours pas a ajouter plus de 8 éléments de Legrand vers la Tahoma alors qu'il sont reconnu par homekit (Apple) et homecontrôle (legrand).
J'ai fait les manipulations de déconnexion et reconnexion rien ni fait.
De plus mes volets somfy io qui était dans home contrôle ne peuvent plus être remis car la connexion a somfy bug depuis l'application home contrôle.
Merci de votre aide.
Bonjour Xavier,
J'ai supprimé le lien entre Legrand et Tahoma qui était toujours présent.
Pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour Xavier,
Je vois bien des appareils Legrand qui apparaissent sur votre Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Oui certain apparaisse mais pas tous. Mon problème est là. Il me manque 9 appareils Legrand qui n apparaisse pas. ( prises , lumières , prise sèche serviette) alors qu ils apparaissent sur HomeKit et home contrôle
Merci de votre aide
Xavier,
Pouvez-vous me préciser quels sont exactement les produits qui ne remontent pas svp?
Merci,
Bonjour,
les produits ne remontants pas sont les suivants :
2 Unités : Interrupteur double à câbler 2 circuits DOOXIE WITH NETATMO REF. 1 992 38 soit 4 lampes
2 Unités: Sortie de câble connectée 230V~ Céliane with Netatmo compatible fil pilote 3000W et mesure consommation - blanc CÉLIANE WITH NETATMO REF. 0 648 79 ( pour allumage sèche serviette des SDB)
Merci de votre aide
Bonjour Xavier,
Merci pour ce retour,
Je reviens vers vous au plus vite.
Bonne journée,
Bonjour,
Avez vous eu un retour ?
Merci d avance .
Bonjour Xavier,
Ces éléments ne sont pas compatibles avec la Tahoma c'est pour cela qu'ils ne remontent pas.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour ce retour. C est dommage d avoir la réponse un an après avoir lancé le sujet.
Savez vous s ils seront un jour compatible car a part être des interrupteur double je ne vois pas la différence avec les interrupteurs simple.
Bonjour Xavier,
Non à ce jour aucune compatibilité n'est prévu sur ce type d'interrupteur.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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