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Serait-il possible de supprimer un compte ?
Bonjour,
Le code de ma centrale est 597418.
Pouvez vous supprimer le compte existant de l'ancien propriétaire pour que je puisse en créer un nouveau.
En vous remerciant.
Cordialement
- Christophe P.
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Bonjour Christophe,
Le nécessaire a été fait.
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Supprimer compte Tahoma box ?
Bonjour, je viens de déménager et j’aimerai installer une Tahoma box mais elle est associée à l’ancien compte du propriétaire, est il possible de supprimer le compte SVP, voici...- Gamaliel G.
Gamaliel G.
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Bonjour, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Compte supprimé sans avoir supprimer tous les elements
Bonjour, J ai des installer ma home alarme somfy car plus utilisé j ai supprimer la centrale ainsi que mon compte malheureusement je n ai pas supprimer les éléments liée à la...- Rudy
Rudy
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Myriam, N'hésitez pas à reprendre son installation en le réinitialisant 20 s et non 8s. A l'étape de faire un appui bref sur le bouton sur le côté veuillez faire un appui... -
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Bonjour, Merci pour votre retour. Voici le code PIN: 2106-4453-4536. Cordialement -
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laurent, tres bien c'est chose faite j'ai dissocier votre ancien tahoma de votre compte. bonne journée. -
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Pascal J.
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Bonjour Julien, Je vous invite à reprendre l'activation de votre box. Pour cela, merci de choisir le menu "Commencer une nouvelle installation". Bonne journée,
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