Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commentf Fontionne la Cam Outdoor avec Link Advanced ?

Bonjour, voilà mon installation : Cam Outdoor connectée sur link advanced donc gestion par Somfy protect. La sirène de la cam Outdood ne se sonne pas en cas de d'alerte du Link advanced (intrusion ouvrant par exemple); Est-ce normal ?
Et deuxième question : est-ce qu'une detection par la cam outdoor déclenche un alerte par le Link Advanced ?

Merci,

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Pouvez vous vous assurer que le curseur " Désactiver la sirène" soit bien grisé.

    Je vous invite ensuite à procéder à un test de déclenchement, laissez les sirènes sonner / ne coupez pas l'alarme avant.

    Cela fonctionne t'il ?

    Bonne journée

    Haut de page