Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je ne parviens pas à connecter ma tahoma ?

Bonjour,

J'ai achete une tahoma Switch a un particulier. Cependant quand je veux la connecter et bien on me dit que c'est déjà rattaché à un compte. Nous ne parvenons pas à les joindre pour qu'ils suppriment leur compte comment faire ?

Merci,

Cha L.
Cha L.

Cha L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow dans la semaine.

    Bonne journée !

    Cha L.
    Cha L.

    Cha L.

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    Bonjour

    Voici le pin 2005-9815-7251

    Merci du retour

    Cha L.
    Cha L.

    Cha L.

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    Bonjour

    Pouvez vous me faire un retour svp suite au mail envoyé
    Merci bcp

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