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Les sujets Sécurité

Somfy one - sonnerie constante

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IMG_20220313_1938...
2,1 Mo
15 mars 2022
Traité

Bonjour la communauté,

j'ai un souci ma somfy one dès qu'elle est branchée, elle n'arrête pas de sonner. J'ai essayé de la désinstaller et de la rebrancher pour l'installer, mais impossible car elle se met à sonner.
Que puis-je faire ?

Merci et bonne journée,

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2,1 Mo
15 mars 2022
Traité
Benoît L.
Benoît L.

Benoît L.

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ROUBAIX
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consultée 59 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Benoît L.
Date
15 mars 2022
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Equipe
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    Chargé de relation consommateurs

    Bonjour Benoit,

    Votre caméra ne remonte pas sur le serveur, il vous faudra reprendre et achever le processus d'installation afin de reconnecter votre caméra au serveur et pouvoir arrêter le déclenchement de la sirène.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Frédéric M.
    Date
    réponse
    r
    Benoît L.
    Benoît L.

    Benoît L.

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    Bonjour, je vous remercie pour votre réponse.
    J'ai réussi à réinstaller le produit.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Benoît L.
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