Question en attente de réponse
création d'un compte Tahoma
Bonjour,
J'ai acheté la nouvelle box Tahoma et suivi la procédure easy setup. Tout c'est bien passé jusqu'à la configuration de la box (association réussie avec la box internet).
Je passe à l'étape suivante consistant à associer la box à mon compte (qui n'a jamais été créé auparavant).
Je rentre mon adresse email que je valide puis j'ajoute un mot de passe à créer et là.... blocage total. Plus moyen de progresser. Alors comment on fait puisque je ne peux pas passer à l'étape suivante?
Merci,
Réponses
Bonjour André
Oui c’est la nouvelle Tahoma switch et je suis avec une adresse en .sfr qui est celle que j’utilise normalement. Pourquoi devrais-je créer une nouvelle adresse? J’ai suivi la soit disante easy setup mais comme cela bloque et qu’il n’y a aucune notice d’utilisation cela me parait un peu de l’alchimie que d’avoir à créer une nouvelle adresse car le but du jeu c’est qu’une fois cette box installée je puisse recevoir mes notifications sur ma véritable adresse.
Merci pour votre aide
En changeant d’adresse e-mail cela a effectivement débloqué l’enregistrement. Dommage que le easy setup ne nous guide pas sur ce point. En attendant la situation est résolue.
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