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suppression d'un compte d'accès à distance ?
Bonjour, Je viens d'acheter un maison équipée d'un système d'alarme protexial. Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien. Voici le n° de... -
Suppression compte SOMFY lié à centrale PROTEXIAL
Bonsoir, je viens d'acquérir une alarme protexial IO, l'ancien propriétaire n'a pas supprimé le compte lié à cette alarme semble-t-il. Pourriez-vous le supprimer afin que je...Bonjour, j'ai supprimé mon compte tahoma V2 pour configurer ma nouvelle tahoma swich. J'ai donc supprimé mon ancien compte et réinitialisé la box en maintenant appuyé le bouton... -
Comment utiliser le clavier dans protexial io?
Bonjour, Mon clavier ne permet pas grand chose actuellement, donc je l'ai changé par un autre neuf, et c'est la même chose! Si je clique sur menu il me propose seulement...Oui, un système d'alarme quel qu'il soit n'aura que l'intérêt qu'on lui apporte. Quel que soit le système, il ne faudra pas avoir des Picasso aux murs ni des lingots dans un... -
Plus de compte pour mon alarme Protexial IO ?
Bonjour, Suite à plusieurs échanges avec Gaêlle Je viens vers vous en ayant fait la synthèse de mes échanges, je ne trouve toujours pas de solution, ce n'est pas faute de...Bonjour, c'est avec retard que je reviens vous dire ce qu'il en était, si cela peut aider ... Première chose, il m'a été difficile pour avoir une adresse IPV4. C'est en passant... -
Alarme protexial IO non contrôlable par Tahoma hors de portée radio?
Bonjour, Je ne parviens plus à contrôler mon alarme protexial IO via mon application Tahoma. J'ai le message d'erreur suivant "l'équipement semble hors de portée radio" avec...Bonjour Gaelle L Malheureusement, non ! Suite au dysfonctionnement , j'ai supprimé la centrale d'alarme de la Tahoma mais je n'ai jamais réussi à la "re-apairer" ; j'ai fait...
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