Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Slidymoove 300, retrait en fin de course fermeture ?

Bonjour,
Suite achat du slidymoove 300 en mars 2022, pourriez vous bien me confirmer que sur ce modèle il n’y a plus ce recul / retrait d’environ 2cm en fin de course fermeture et donc que le portail reste bien fermé en butée?

Merci,

Michel
Michel

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Entre l'achat et la fabrication, il y a une différence ! Postez une photo de l'étiquette se trouvant sur le moteur.

    Bonne journée !

    Michel
    Michel

    Michel

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    Bonjour Jean-Luc,
    Voici l’étiquette collée sur le moteur.
    En vous remerciant de votre retour.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vu la date de fabrication, c'est un nouveau boitier.
    Arrivé en fin de course, il recule d'environ 2 cm puis se referme lentement.

    Bonne journée !

    Michel
    Michel

    Michel

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    Merci de votre retour, c’était la réponse que j espérais.
    Bonne journée

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