Emménagement / nouveau compte Somfy

Bonjour,

Nous avons emménagé dans une maison où l'ancien propriétaire a laissé le boîtier Somfy (Tahoma Liberty) pour gérer les volets.
Nous aimerions pouvoir utiliser l'application qui permet de gérer les horaires d'ouverture et de fermeture des volets, mais lors de l'inscription, il est indiqué que le code Pin est correct mais qu'il est associé à un autre compte (ancien propriétaire).
Comment pouvons-nous faire pour avoir notre propre compte ?

Merci,