Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

absence de réponse de tous les volets roulants IO avec TAHOMA PC et application

Bonjour,
depuis hier, les VR ne répondent plus aux ordres tahoma mais toujours aux commandes murales io.
Les lumières HUE fonctionnent en revanche.
c'est très agaçant. Que faire? merci, cordialement,

Merci,

Steven D.
Steven D.

Steven D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    essayez de resynchroniser votre TaHoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

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