Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

absence de réponse de tous les volets roulants IO avec TAHOMA PC et application

Bonjour,
depuis hier, les VR ne répondent plus aux ordres tahoma mais toujours aux commandes murales io.
Les lumières HUE fonctionnent en revanche.
c'est très agaçant. Que faire? merci, cordialement,

Merci,

Steven D.
Steven D.

Steven D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    essayez de resynchroniser votre TaHoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

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