Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Problème somfy key

Bonjour,
J’ai bien débranché la gateway mais toujours des problèmes de notifications d’ouverture de porte toute les minutes
Alors que personne ne touche la serrure connectée

Merci,

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    Réponses

    Bonjour Claude,

    Pour continuer votre dépannage, nous avons besoin de certaine information personnelle et c'est pour cela que nous allons passer en message privée.

    Bonne journée,

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