Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible connecté Tahoma télécommande centralisée ?

Bonjour,
Je vous demande de l’aide car j’ai un problème, ma fille a casser la télécommande centralisée qui pilotait toute la maison , je me suis dit , je vais donc acheter le kit de connectivité à la place .Tout ce passe bien jusqu’au moment d’ajouter mes volets à la Tahoma , il ne reconnaît pas mes volets roulant ( Io) me demandant d’appuyer sur le bouton key de m’a centralisée, mais comme je disait précédemment là télécommande centralisée est cassé, donc impossible de validé cette touche Key . Que faire ?

Merci,

Samuel R.
Samuel R.

Samuel R.

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    Réponses

    Samuel R.
    Samuel R.

    Samuel R.

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    La télécommande centralisée était une easy sun io , je craignais de tout devoir réinitialiser, n’y a t’il pas une autre solutions ?

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