Question en attente de réponse
Bonjour,
lorsque le portail arrive en butée, le moteur continue à tourner dans le vide et reste bloqué. le portail est inutilisable. Pouvez vous m'aider à trouver la panne et éventuellement la piece à changer. Coté boitier electronique la LED clignote 2 fois mais je ne peux pas faire d'apprentissage puisqu'il se bloque .
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Regardez des causes possibles à la fin de cette discussion.
https://forum.somfy.fr/questions/2810257-remplacement-roue-dents-obliques-evolvia-400-450
Autre cause possible si les petits pignons du moteur sont en plastique.
https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...
Merci , Richy, je vais commander un nouveau moteur.
Avant de commander quoi que ce soit, qu'avez vous constaté comme anomalie ?
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