Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

capteur d'ensoleillement?

Bonjour,
le capteur d'ensoleillement Sunis io est-il compatible avec une box Tahoma switch pour piloter des volets roulants solaire RTS?
Merci,

Michel
Michel

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    Réponses

    Michel
    Michel

    Michel

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    Bonjour,
    Merci pour cette réponse, qui va bien m'aider.
    cordialement.
    Edit: Après contact avec le service clients Somfy il n'est pas possible d'associer un capteur IO avec des moteurs RTS via Tahoma; La box attendrai un retour de position qui n'est pas dispo avec un équipement RTS. Après consultation de la doc du capteur Sunis Sensor RTS 9013075 celui-ci ne serai pas compatible Avec la box Tahoma.
    il y a t'il une solution?
    Merci.

    Bonjour Michel,
    Je pense que mon/ma collègue au téléphone au téléphone a du mal comprendre votre demande car il est tout a fais possible de faire réagir des moteurs RTS par le biais d'un tahoma avec un capteur sunis IO.
    Bonne journée.

    Claude B.
    Claude B.

    Claude B.

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    Bonjour. Je n’arrive pas à connecter mon capteur solaire sunis sensor rts à ma Tahoma switch, est-ce impossible ou il y a une astuce ?

    J’ai pu associer mes stores solaires rts à la switch et je peux les commander mais j’aimerais pouvoir créer des scénarios avec l’application. Sans association du capteur solaire, ce n’est pas possible.

    Claude B.
    Claude B.

    Claude B.

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    Merci André pour votre réponse.

    Est-ce que vous savez, si j’achète un capteur solaire wirefree io, je pourrais le connecter mais est-ce que je pourrai faire des séquences pour fermer les stores solaires rts ? Ou pas compatible ?

    Claude B.
    Claude B.

    Claude B.

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    Et c’est certain que je peux faire des scénarios via l’application Et tahoma switch et indiquer par exemple de baisser les stores fonctionnant avec moteur rts lorsque le capteur solaire de type io indique x lumen ?

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