Question en attente de réponse
Aide d’un yellow
Bonjour,
J’ai acheté une tahoma en fev 2021 mon vendeur n’a pa désactiver le code pin.
No pin. 1211 6821 1407
Pouvez vous m’autoriser à réactiver de code sur mon compte
Merci d’avance
Cordialement
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
contact Yellow pour suppression equipement IO
Bonjour, J'ai poser la question concernant la reconfiguration de volet IO récemment supprimer. Coyote a répondu qu'il était nécessaire de communiquer le code PIN de la Tahoma...Bonsoir Vanessa, merci pour votre aide. Je suis curieux de nature, pourquoi est-ce si compliqué pour un utilisateur de supprimer une équipement IO ? bien cordialement... -
Scénarios Thermiques Invisbles et toujours actif après intervention d'un Yellow
Bonjour, J'avais déjà posté ceci : "Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code...Bonjour Nicolas, cette fois c'est bon tout a bien été supprimé. J'ai attendu 2 jours et j'ai pu recréer de nouveaux scénarios. merci de votre aide. Philippe -
Demande aide d un yellow Transfert rail vers switch
Bonjour, J ai fait une bêtise j ai totalement effacé mes données de ma switch. Heureusement le rail marcher mais je souhaite tout remettre sur ma switch pour accéder à...Toujours au top Les Yellow, merci beaucoup -
changement mail application tahoma ? aide yellow svp
Bonjour, j'ai un compte somfy.fr et l'application tahoma by somfy pour pilotage avec mon mobile ; même adresse mail pour les deux ; je souhaite modifier ces adresses mails ; la...Bonjour Bruno, Je vous contacte par mail. Merci, -
Erreur migration
Bonjour, 'jai besoin de l'aide d'un Yellow svp Je sais que Vanessa a déjà fait une manipulation afin de revenir à l'application tohoma classic La migration à été faite par...Bonjour Cédric, En effet il été auparavant possible de revenir sur l'ancienne application jusqu'à la mise à jour de fin Juillet. Hors comme indiqué à plusieurs reprises sur...
-
-
