Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déprogrammer une SOMFY KEYTIS NS2 RTS - TR2

Bonjour, je voudrai deprogrammer une télécommande SOMFY KEYTIS NS2 RTS - TR2 commentdois je faire je n’en trouve pas sur la notice

Merci,

Evelyne A.
Evelyne A.

Evelyne A.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Veuillez préciser : Sur quel appareil ?

    Evelyne A.
    Evelyne A.

    Evelyne A.

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    Bonjour c’est sur télécommande de garage mais qui ouvre également mon portail en même temps et je voudrai ouvrir que mon garage , donc un reset et reprogrammer juste pour mon garage merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Richy vous a demandé sur quels appareils....?

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Ce qui veut aussi dire: Marque et modèles ?

    Evelyne A.
    Evelyne A.

    Evelyne A.

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    Bonjour , on m’a changer les moteurs et je ne sais pas ce que l’on m’a mis , mais ils ne m’ont pas programmer les télécommandes de suite et maintenant la boîte à fermé , donc je me débrouille seule pour programmer et là ma télécommande j’ai réussi pour ouvrir la porte de garage le problème c’est qu’elle continue à ouvrir mon portail comme à l’origine donc c’est pour ça que je veux faire un reset merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Ok, alors nous on doit deviner parmi les 50 moteurs de garages et les 50 moteurs de portails, lesquels vous avez ????

    Normalement sur vos factures il y est indiqués les types de moteurs !

    Posez ici une photo de chaque moteur et indiquez-nous si les télécommandes ont une led rouge ou verte.

    On essayera de faire avec ca ?

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour
    Montrez des photos des installations et des étiquettes des moteurs et boîtier électronique.

    Evelyne A.
    Evelyne A.

    Evelyne A.

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    Bonjour , merci pour vos réponses , le problème est résolu , un électricien m’a dépanné , et programmer des télécommandes que j’avais , merci beaucoup de vos réponses cdt

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