Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment ajouter la commande de mes lames de pergola à ma box tahoma ?

Bonjour,

Je viens de faire installer une pergola bioclimatique commandée par un boitier pergola IO louver control. La télécommande associée est une Situo 5 io Pure II

Je souhaite ajouter la commande des lames à ma box tahoma. Pour le faire, je choisis le canal 1 de ma télécommande sur lequel les lames sont configurées. Sur l'application Tahoma, je sélectionne IO puis l'équipement Situo IO. J'appui 2s sur Prog et après un instant, le résultat de la recherche est nul.

Pouvez-vous m'éclairer pour ajouter la commande des lames à ma box tahoma ?

Merci à vous,

Patrice
Patrice

Patrice

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    630 / 750
    points
    Code postal:
    31000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Patrice,

    J'ai activé cette fonctionnalité tout récemment !

    En fait il te faut appuyer sur le bouton Prog de la télécommande au moins 3s, jusqu'à que les lames bougent légèrement.

    Ensuite tu suis les instructions.
    Dans mon cas, à la première partie de recherche j'avais un échec, mais en poursuivant une autre recherche est enchainée et là ça a fonctionné.

    Pour finir, appuyer brièvement sur le bouton Prod de la télécommande.

    Bonne soirée,

    Laurent

    Patrice
    Patrice

    Patrice

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Laurent,

    Merci pour vos conseils, cela a fonctionné.

    Cordialement,

    Patrice

    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    630 / 750
    points
    Code postal:
    31000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Patrice,

    Ah parfait !

    Merci du retour !

    Bonne soirée,

    Laurent

    Haut de page