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Box tahoma non activé alors quelle fonctionne
Bonjour,
Afin d ajouter des volets roulants a mon home alarm advanced xl, j ai besoin d acceder a somfy connect. Une fois l'adresse et le mot de passe renseignés, le message d'erreur suivant apparaît "vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma. "
Quelle est la solution à ce problème ?
Merci,
- Guillaume M.
Guillaume M.
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Bonjour,
J'ai ce problème sur PC et sur smartphone.
Merci
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Activation box tahoma alors qu’elle était déjà enregistrée ?
Bonjour, Ma box tahoma est installée depuis 2020 depuis plusieurs mois elle ne fonctionne plus, j’ai essayé de la réparée en fonction sauf qu’elle me demande le PIN...- Julie P.
Julie P.
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Box tahoma déjà activée, que faire ?
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box tahoma. elle est déjà activée et je n'arrive pas à la connecter à mon compte. voici le N° : 1201 - 4270 - 2176 je me serais bien...- Julien J.
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Pourquoi dois-je réactiver ma box alors que tout fonctionnait jusqu'a présent?
Bonjour, depuis hier et, je pense, suite à la maintenance sur Tahoma, je n'arrive plus à me connecter sur ma box car il me demande de l'activer. Cette opération est impossible...- LUC M.
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Tahoma remise a 0 ne fonctionne pas led toujours blanche
Bonjour. J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion pour ma 2eme maison, elle a été remise a 0. Je veux faire un test a ma 1ere maison avec l'ajout d'un volet roulant io...- CLEMENT D.
CLEMENT D.
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Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?
Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...- Chrystelle N.
Chrystelle N.
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Mardi 07 mars 2023, merci de prendre contact avec moi, ma Tahoma ne marche plus depuis plus d'un mois maintenant et je n'ai plus de domotique. Quelqu'un de chez somfy...
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Guillaume M.
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JACKY M.
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