Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réglage butée d'un de course volet sans coupure électrique ?

Bonjour,

Je souhaite refaire les butée haute, basse et milieux de mes volets roulants avec mes télécommande io smoove sans fil sans la coupure électrique.

En effet les télécommande sont bien appairee avec les bons volets et c'est compliqué de faire la coupure électrique volet par volet car ils sont tous en série sur la même ligne électrique (4 volets)

Pouvez vous me dire comment procéder au réglage sans faire la coupure électrique ?

Merci de votre aide :)

Romain C.
Romain C.

Romain C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Essayez cette manip, mais j'ignore si elle fonctionne avec du IO ?
    https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo

    CdL

    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Bonjour,
    C'est le gros problème de Somfy. J'ai 22 volets Somfy qui perdent leurs consignes au fil du temps. Les scénarios d'ouverture/fermeture par groupes de volets provoquent un appel de courant sur les lignes. Cette commande parasite les cartes électroniques qui perdent les informations mémorisées.
    La réinitialisation des moteurs des volets Oximio IO et des commandes murales Smoove Origin est obligatoire par coupure des alimentations des volets un par un. Ceci oblige le démontage de l'installation électrique voire du cache moineaux.
    Ces opérations fastidieuses surprennent pour une société comme Somfy. L'initialisation d'un moteur en ligne, connecté sur le réseau, aurait dû être pensée pour se faire en ligne sans démontage.
    Un jour, Somfy corrigera peut être ce problème au bénéfice du Client et au détriment des sociétés du sav qui vous changent les volets plutôt que de les réinitialiser.

    Bonne journée à Tous

    Haut de page