Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Zwave hors de portée dans dépendance

Bonjour,

Je viens d'installer un micro module zwave dans une dépendance pour gérer un éclairage sur l'entrée de ma cours.

Si ma porte d'entrée est ouverte tout fonctionne. Si elle est fermée je perds la connexion.

Est-ce qu'un amplificateur de wifi installé dans mon garage (qui est en parpaing non isolé) ferait l'affaire pour que mon micro module installé dans ma dépendance conserve la connexion même ma porte d'entrée fermée ?

Merci d'avance pour vos retour.

Sebastien

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    Bonjour,

    Non, le wifi n'est pas en protocole Z-wave et encore moins en fréquence 868MHz.
    La Z-wave étant mailable, l'idéal serait de placer un autre récepteur entre tahoma et celui-ci.

    CdL

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