Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Associer volet velux SML et tahoma V2

Bonjour,
J'ai fait l’acquisition du Box Tahoma premium V2 pour pouvoir contrôler mes volets roulant SML Velux avec, mais je n'arrive pas à enregistrer mes volets dans la tahoma.

J'ai essayé plein de manipulation trouver sur le forum mais j'ai toujours le même message d'erreur :
"Erreur de découverte des équipements io-homecontrol"

J'espère que quelqu'un pourra m'aider à enregistrer mes volets.

Je vous remercie par avance.

Box tahoma V2
Volet velux SML avec boitier KUX 110
Télécommande velux KLI 313

martial L.
martial L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    sans doute un problème de clé IO. Il faut réinitialiser les Velux et relancer la découverte sur TaHoma.

    Bonne journée !

    martial L.
    martial L.

    martial L.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse, je viens de résoudre le problème en effectuant un reset de la Box Tahoma et maintenant je peux enregistrer mes volets sans problème.
    Le problème est donc résolu

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