Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Associer volet velux SML et tahoma V2

Bonjour,
J'ai fait l’acquisition du Box Tahoma premium V2 pour pouvoir contrôler mes volets roulant SML Velux avec, mais je n'arrive pas à enregistrer mes volets dans la tahoma.

J'ai essayé plein de manipulation trouver sur le forum mais j'ai toujours le même message d'erreur :
"Erreur de découverte des équipements io-homecontrol"

J'espère que quelqu'un pourra m'aider à enregistrer mes volets.

Je vous remercie par avance.

Box tahoma V2
Volet velux SML avec boitier KUX 110
Télécommande velux KLI 313

martial L.
martial L.

martial L.

Niveau
0
72 / 100
points
Consultations
consultée 434 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
martial L.
Date
27 avril 2022
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    sans doute un problème de clé IO. Il faut réinitialiser les Velux et relancer la découverte sur TaHoma.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    martial L.
    martial L.

    martial L.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points

    Bonjour
    Merci pour votre réponse, je viens de résoudre le problème en effectuant un reset de la Box Tahoma et maintenant je peux enregistrer mes volets sans problème.
    Le problème est donc résolu

    Nom de l'auteur
    martial L.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page