Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Après changement batt GSM plus de connnexion à l'interface alarme Est ce que cela change les codes d'authentification?

Bonjour,
Suite au changement de la batterie GSM, je n'arrive plus à me connecter à l’interface ordinateur de l'alarme.
affichage code erroné
Est ce que ce changement peut modifier les codes d'authentification ?

Merci,

Anne
Anne

Anne

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    Réponses

    Anne
    Anne

    Anne

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse
    Nous avons également changé de box il y a quelques semaines et n'avions pas encore effectuer la procédure qui consiste à réinitialiser ip transmetteur.
    Après la procédure et changement de la carte de code d'authentification tout fonctionne à nouveau normalement
    Merci
    Cordialement

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