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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Installation tahoma ancienne generation jamais utilisée

Bonjour

J’essaie d installer pour la premiere fois la tahoma.
Une mise à jour est visiblement nécessaire mais lorsque je clique sur "mise à jour box" j'ai un message d'erreur: "Perte de connexion avec le boitier Somfy. vous ne pouvez pas accéder à la mise à jour.

Merci,

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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    Bonjour,

    posez ici le pin de la box et un Yellow's verra si qqs chose est possible à faire.

    CdL

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