Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons acheté une camera indoor pour compléter notre installation mais celle ci ne se raccorde pas au réseau wifi.
Nous avons suivi la procédure d’installation, la camera ne détecte pas notre réseau wifi en automatique, nous sommes obligés de rentrer le nom du réseau manuellement mais sans succès.
Nous avons fait plusieurs reset sans réussite.
Merci d’avance pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Marine,
Si vous devez taper vous votre réseau c'est qu'il est possible que la caméra détecte du 5Ghz.
Celle-ci n'est pas compatible au 5Ghz, veuillez suivre la procédure ci-dessous :
Ainsi m'envoyer l'adresse MAC de votre Indoor ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Maud a répondu
Marine a posé une nouvelle question