Question en attente de réponse
Temps d'attente entre 2 réinitialisations
Bonjour,
Nous avons installé plusieurs volets roulants somfy. Nous bloquons sur un volet qui ne veut pas se réinitialiser en procédant au débranchement 3 sc et branchement 8 secondes (X2). Nous l'avons fait plusieurs fois, mais rien : pas de réaction du volet...
Y a-t'il un temps d'attente entre les 2 ? Et avez-vous une autre solution ? La télécommande a 5 canaux et nous n'avons pas eu de problème pour les autres.
Merci pour votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour
Mettez-vous sur le canal du volet et appuyez brièvement sur "prog" de la télécommande. Le volet réagit-il ?
Bien Paul, alors essayez ceci:
Coupez le courant sur le volet, puis remettez le ! Appuyez ensuite simultanément sur les touches "montée" et "descente" de la télécommande . Est-ce que le volet réagit ?
Bonjour
Est-ce que cette motorisation est neuve ?
Oui la motorisation est neuve.... et normalement le moteur fonctionne parce qu'il a déjà réagit le jour de l'installation.
Bonjour
Avez-vous une autre télécommande ?
J'ai d'autres télécommandes mais 1 canal (pour les chambres du haut)
Bonjour
Essayez de mémoriser une autre télécommande dans ce volet récalcitrant (que vous pourrez supprimer ensuite), pour voir si ça ne vient pas de la télécommande 5 canaux
Rien ! On dirait que le volet est mort maintenant, zéro réaction. Je commence a penser que c'est un problème SAV et pas une erreur de programmation....
Bonjour
Ou avez-vous acheté ces motorisations ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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