Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Echec Maintenance Tahoma du 10 mai?

Bonjour,
Dans le cadre de la maintenance Tahoma du 10 mai ma box s'est déconnectée. j'a fait plusieurs tentatives de reconnexion en vain, car il y a une recherche de mise à jour qui n'aboutit pas (tentative d'1 heure encore ce matin) sans résultat; Que puis je faire?
Bonne journée

Merci,
Eric

Eric G.
Eric G.

Eric G.

Niveau
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Consultations
consultée 32 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric G.
Date
11 mai 2022
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    jean marc B.
    jean marc B.

    jean marc B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour
    Même problème pas de solution
    Après 2h de recherche de mise à jour on est obligé de sortir de la MAJ est l application nous dit que ma box ´ est pas connectée
    Merci de votre aide
    Jm

    Nom de l'auteur
    jean marc B.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Laissez ici le pin de vos box et attendez le passage d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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