Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion portail Exavia 500 à Tahoma Switch?

Bonjour,
Je cherche en vain à connecter mon portail Exavia 500 à ma Tahoma Switch. Je dis bien Tahoma Switch.
Il en est de même pour ma porte de garage enroulable Somfy.
Ci joint les photos du portail
J'attends sur l'aide précieux des spécialistes qui sont dans la communauté
Bonne journée à vous
Merci

Rodolphe J.
Rodolphe J.

Rodolphe J.

Niveau
2
877 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il vous faut une télécommande relais.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Belle journée.

    Rodolphe J.
    Rodolphe J.

    Rodolphe J.

    Niveau
    2
    877 / 2000
    points

    Bonjour André
    Je vous remercie de m'avoir répondu aussi rapidement. Je vais faire le nécessaire.
    bonne journée

    Haut de page