Question en attente de réponse
déménagement : accès sim
Bonjour, Dans mon alarme io avec ip j'ai une carte sim de la poste. Je vends mon logement. Pour modifier le propriétaire de la carte sim, la poste m'envoie un mot de passe sur la sim de l'alarme. Bien évidemment je n'y ai pas accès. Quelle solution ?
Merci,
Réponses
merci, c'est une protexiom io. Le problème c'est que je ne sais pas ou se mets la carte sim dans l'alarme. Je dois faire intervenir l'installateur ?
Bonjour Christine
La carte sim se trouve sous la batterie du module GSM (voir photo).
Pour y accéder, il faut couper l'autoprotection en appuyant sur "off" d'une télécommande jusqu'à extinction du voyant (environ 8 secondes). Vous avez ensuite 2 minutes pour ouvrir la centrale. Ensuite enlever la batterie du module.
Bonne journée !
merci beaucoup. Je vois avec le futur propriétaire.
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