Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte de garage ne fonctionne pas anomalie c9 XXO PRO 800

Bonjour,
ma porte de garage ne fonctionne plus anomalie C9 sur moteur dexxo pro 800

Merci,

PATRICK V.
PATRICK V.

PATRICK V.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Vérifiez votre sécu portillon et/ou si le portillon est bien verrouillé.

    CdL

    PATRICK V.
    PATRICK V.

    PATRICK V.

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    Bonsoir, merci ca marche
    cdt

    Joseph R.
    Joseph R.

    Joseph R.

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    BONJOUR?MAPORTE de garage Vial EXtel AT G2 a l'ouverture s'ouvre doucement sur environ 15 sm. puis monte plus rapidement sur environ 1 m. s tot quelques secondes et repart au relenti jusque a la butée parte contre la fermeure fonctione normalement

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Joseph,

    Qu'elle est la motorisation que vous utilisez sur votre porte de garage Extel ?

    Bonne journée,

    Joseph R.
    Joseph R.

    Joseph R.

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    Bonjour exusée le retard mon ma motorisation est EXtel AT G2 salutations

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Joseph,

    Vous êtes sur un forum d'entraide de la marque Somfy.
    Nous ne pouvons pas vous renseigner sur des motorisations non Somfy.
    Veuillez-vous rapprocher du fabricant Extel pour toutes questions concernant votre motorisation.

    Bonne journée,

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