Question en attente de réponse
Comment regler le probleme des capots arriere des badges d alarme
Bonjour,
J ai actuellement 5 badges somfy protect qui ont des problemes avec le capot arriere qui se détache régulièrement. Sur l un d entre eux nous l avons meme perdu ce qui le rend inutilisable.
Comment pouvons nous régler ce problème?
Merci,
Adeline R
Réponses
Bonjour Jacky M,
Merci pour votre réponse.
Pouvez vous m en dire plus sur le problème des badges a vis. Je n ai rien lu la dessus et s'ils sont encore moins bien ca ne vaut pas le coup de changer.
Et aussi pour votre petite technique pour maintenir votre cache. Avec quoi avez vous fais ca svp?
Merci pour vos réponses.
Bonne journée
Adeline R
Adeline le problème des badges a vis est simple. Il faut un tournevis d'horloger pour l'ouvrir et le serrage de la vis influence le positionnement de la pile ce qui fait des faux contact.
Somfy a constaté le problème et doit revoir la copie mais ce genre de modification est longue.
Le defaut du badge sans vis c'est que le capot se fait la malle.
J'utilise du scotch d'électricien de couleur blanche (1€ chez Leroy Merlin). Mes badges entre dans leur 5eme année et aucun problème de fonctionnement et pas besoin de tournevis ;))
Merci encore Jacky M pour vos reponse. J attend maintenant une reponse d un yellow au moins pour voir pour le cache perdu du badge qui est donc inutilisable.
Est ce que vous savez combien de temps ils mettent pour repondre?
Cordialement
Adeline R
Bonjour Maud.F
J'ai acheté mon alarme avant 2020,
Pouvez-vous me contacter afin de me faire parvenir les nouveaux badges à vis ?
Cdt,
Bonjour.J'ai 3 badges que nous utilisons pas car le capot ne tient pas du tout et avons même perdu 2 capots...
Pouvez-vous me contacter.
Cordialement
Bonjour, j'ai 3 badges qui ne fonctionne plus car j'ai perdu les capots et du coup les piles ne tiennent pas. Pourriez-vous m'en renvoyer d'autres ?
Bonjour,
J’ai ce même problème avec les capots qui sont totalement inefficaces en terme de durabilité. J’ai nos 3 commandes que nous ne pouvons plus utiliser et j’ai ai assez de devoir acheter de nouveaux badges pour un problème dont je découvre que je suis pas le seul à devoir faire face.
Comment obtenir de nouveaux capots, si possible à vis ou autre solution ?
Merci.
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