Question en attente de réponse
Relais radio inefficace ?
Bonjour
J'ai installé un Relais Radio mais après avoir fait le Test en fin d'installation, j'ai du changer plusieurs fois sa place. A chaque fois on me dit de rapprocher ce Relais près du One+. Le dernier essai a été fait dans la même pièce que ce Relai ; Même problème.
Merci de votre aide
Jean-Louis
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Louis,
Je ne vois pas de défaut de liaison sur votre installation, quand vous faites un état du système voyez-vous un élément en défaut ?
Bonne journée,
Bonjour,
Non il n'y a pas d'erreur. Mais tout se passe comme si cet appareil était inefficace.
Cordialement
Jean-Louis
Jean-Louis,
Débranché cet appareil et vous verrez bien si le relais fait son effet ou non.
Bonne journée,
Bonjour,
Je continue avec mes problèmes de relais-radio. On me dit de le rapprocher du One+ (il est très près et en vision direct).
Je le met donc à environ 3m dans la même pièce. Voir le résultat (pas de signal radio).
Cette opération je l'ai faite un grand nombre de fois précedemment et sans succès !
Que peut-on faire ?
Merci de votre réponse
Jean-Louis,
Veuillez désinstaller et réinstaller le relais et changer son environnement.
Bonne journée,
Bonjour,,
Merci de votre réponse.
J'ai désinstallé et réinstallé ce relais un très grand nombre de fois. Je l'ai même mis à côté du One+. J'ai fait le tour de la pièceet cela ne change rien.
Cordialement
Jean-Louis,
Nous pouvons effectuer un retour SAV de votre relais radio pour analyse. Je viens de vous envoyer un mail pour obtenir vos coordonnées.
Bonne journée,
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